Description
57C411 RELIANCE
在定义之外，摩托罗拉进一步强调绩效管理是一个系统，用系统的观点看待
绩效管理，将绩效管理置于系统之中，使其各个组成部分互相作用，并以各自独
立的方式一起工作去完成既定的目标。
摩托罗拉认为绩效管理是：
1.一个公司总体人力资源战略的一部分；2.评价个人绩效的一种方式；3.重
点放在提高员工个人综合技能提高上的一种过程；4.将个人绩效与公司的任务与
目标相联系的一种工具。
摩托罗拉认为绩效管理有如下五个组成部分：
一、绩效计划
在这个部分里，主管与员工就下列问题达成一致：
1.员工应该做什么？2.工作应该做多好？3.为什么要做该项工作？4.什么时
候要做该项工作？5.其他相关的问题：环境、能力、职业前途、培训等等；
在这个过程中，主管和员工就上述问题进行充分的沟通，最终形成签字的记
录，即是员工的绩效目标，它是整个绩效管理循环的依据和绩效考评的依据，其
作用非常重要，需要花费必要的时间和精力来完成，在摩托罗拉大约用一个季度
的时间，摩托罗拉的第一个日历季度就是绩效目标制定季度。
GIDDINGS & LEWIS 502-03657-03 USPP 5020365703
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