Description
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本文一开始对绩效管理基本理论进行综述，这是本文探讨的理论基础，并描述了摩托罗拉实行绩效管理的客观环境，然后介绍摩托罗拉公司的绩效管理模式，包括其对绩效管理的定义以及其高绩效管理的法则。在此基础上，运用理论知识摩托罗拉公司的绩效管理模式进行分析，指出其成功之处并提出自己的一些建议。论文运用的研究方法主要有：（1）文献综述法：参考有关书籍和刊物中关于摩托罗拉公司的信息；（2）案例分析法：以摩托罗拉公司的绩效管理模式为研究对象并进行深入的分析研究；（3）图表分析法：文中运用一些图表，使表述更加明确形象。（4）理论知识法：绩效管理中常用的绩效评估方法，如：360度评估法、KPI关键指标法等。
绩效（Performance）是人们在管理活动中最常用的概念之一，绩效是指企业内员工个体或群体能力在一定环境中表现出来的程度和效果，以及个体或群体绩效管理的研究在实现预定的目标过程中所采取的行为及其做出的成就和贡献。通常包括两个方面的含义一方面是指员工的工作结果；另一方面，是指影响员工工作结果的行为表现、工作过程，以及员工素质。简单地说，绩效就是工作结果和工作过程的统一体。
绩效考核是指企业在一定时期内，针对每个员工所承担的工作，根据人力资源管理的需要，应用各种科学的定性与定量方法，对员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征进行度量评估的过程。绩效考核为确定职工劳动报酬、奖惩、培训、激励、辞退等项工作提供科学的、公正的依据。
归纳起来，绩效考核包括下面三个层面的含义：
首先，绩效考核是从企业经营目标出发，对员工工作进行考评，并使考评结果与其他人力资源管理职能相结合，推动企业经营目标的实现；
其次，绩效考核是人力资源管理系统的组成部分，它是运用一套系统的和一贯的制度性规范、程序和方法进行的考评；
第三，绩效考核是对组织成员在日常工作中所表现出的能力、态度和业绩，进行以事实为依据的评价。
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