Description
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针对这些问题、从产品开发、产品质量、产品服务以及产品品牌四个方面对公司产品策略进
行分析。
①产品开发方面
根据前面对A.O.史密斯热水器目标市场的选择，我们知道A.O.史密斯热水器的目标市场是
中高档热水器市场、目标消费群主要是中高收入阶层。因此，A.O.史密斯产品开发策略应该
是：主要面向中高收入者，设计制造满足我国中高收入阶层需求的热水器，同时不断提升热
水器的质量、安全性能、经济性能和自动控制性能，通过高质量、专业化体现品牌差异化；
通过不断推出新结构、新工艺、新功能体现产品技术差异化；通过提供全方位的服务体现产
品服务差异化，使产品始终处于行业领军之首。总的开发原则是“生产一代，研制一代，预
研一代”、不断推陈出新，以高新取胜。
坚持立足于发展家用电热水器原则——A.O.史密斯实力虽然已经比较雄厚、自主开发能力较
强，但公司仍应该立足根本，坚持发展高端家用电热水器，在巩固现有强势市场的同时，不
断渗透涉足不深或尚未进入的市场、力求家用电热水器的市场占有率稳步提升。
坚持多品种、系列化——全方位地满足客户需求一直是A.O.史密斯的追求。产品的多品种、
系列化不但能最大程度地满足目标市场的需求，而且可以降低企业的经营风险，使企业的产
品产生良性循环。根据前面对A.O.史密斯产品的介绍、我们知道公司在中高档燃气热水器
及商用热水器方面存在薄弱环节，因此，A.O.史密斯需要加大对燃气热水器以及商用热水器
的研究开发，以迎合未来“中央热水”概念的需求
坚持平台化发展——A.O.史密斯应该以先进技术、先进产品、优质服务为平台，开发符合国
际要求的、适合市场需求的、有利全球可持续发展的现代化系列产品。
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