描述
086349-504 ABB
用利益来解说摩托罗拉这样一个充满道德色彩的“君子国”，恐怕会有失庸俗。在《大
家庭》报上，除了有关年度生产销售的统计报告和必要的保险、基金条文咨询外，很难看到
有关“Money”的话题，更多的是平等沟通，团队，学做人。事实上，负责沟通、团队、学
做人的摩托罗拉人力资源部的另一大任务。
摩托罗拉的做法至少在效果上是出色的，他们懂得把握合适的分寸；即在保证并追求效
率的同时，如何使员工获得与众不同的利益，并使他们认识到自己的利益牢牢依附于摩托罗
拉之上。摩托罗拉的工资比开发区的平均水平高出一点点，在普遍经济萧条的天津，如果家
中有一个摩托罗拉的员工，至少保证下岗一两个人可以衣食无忧；摩托罗拉的住房基金尽管
在逐年下调，但始终比要求的比例高出几个百分点，如果员工服务足够长时间比如5
年，其住房基金还可以加倍一次：他们甚至在天津和北京盖了600套员工住房，每个正式员
工都可以参加分房的排分，尽管一名G01级工人的分数比E12级要低15倍；他们让职工在
工作中轻松快乐，耐心地听取员工对班车、伙食的意见；他们每年都有家庭日活动，邀请员
工的父母、配偶参观现代化的厂房；他们组织员工郊游、新年晚会和生日礼物、年终礼物的
活动经费每人每年有700元钱；他们接送员工的班车5天绕地球一周„„
“我们这两年加薪幅度比以前有较大下降，”王玉屏也承认，但她认为，这是随着摩托
罗拉“对中国市场规律的逐步了解”的必然结果，“这说明我们已经进入了一个平稳发展的
阶段，这对摩托罗拉这个大家庭有利，对每个摩托罗拉人当然也是有利的。”
“我们的员工都有使命感和危机感。”摩托罗拉的副总裁、坐镇天津基地个人通讯产品
部的郑伟良告诉记者，“天津已经是摩托罗拉在美国之外最大的生产基地，它应该还有进一
步发展的可能，但我告诉我们的员工，中国市场并不像预料中的那么巨大，因为我们面对的
竞争实在太激烈了。而且由于我们每年都在加薪，天津的劳动力成本在逐年提高，甚至可以
和马来西亚、菲律宾相比，摩托罗拉已经决定在成本更低的四川开辟新的生产基地。我们希
望员工们明白挑战，只要明白了这一点，我们才会有光明的未来。”
员工们当然明白。他们与这儿已经是一荣俱荣，一损俱损。摩托罗拉离得开他们。他们
却离不开摩托罗拉。
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