描述
A.O.史密斯公司的历届创建人都被公认为诚实的和具有职业道德的商人。他们的信念现在被融入了公司的目标：“A.O.史密斯公司将保持良好的声誉；在与个人和公司打交道的时候，我们将保持高度的诚实和正直。”所谓“史密斯方式”就是一种诚实和公正的处世之道。
积极参与公益事业
对市政事业的参与这一传统始于20世纪初，当时A.O.史密斯公司为贸易学校的教学项目慷慨地提供了捐助。贸易学校是由美国贸易商和制造商联合会出资成立的进行商业技能传授的学校。
史密斯家族继续参与社区市政事业。1931年，罗伊德.雷蒙德.史密斯夫妇为一家儿童福利疗养院捐资二十五万美元；这在当时是最大的单项慈善捐款之一。后来罗伊德.雷蒙德.史密斯夫人将他们夫妇俩位于泰勒斯大道的住所捐赠给了米尔沃基艺术馆。
1955年，A.O.史密斯公司基金成立。其宗旨是：促进A.O.史密斯公司的所有工厂所在社区的市政、文化和社会福利事业；提高整个国家的高等教育水平；推动医疗研究并促进当地的医疗保健服务。到1992年，该项基金为各种项目总共捐款达一千二百万美元。
从A.O.史密斯公司对“联合道路”（United Way）运动常年的积极支持也可以看出公司对市政事业的参与。汤姆.多伦担任了“联合道路”运动举办的1987年度“更加伟大的米尔沃基”运动的主席。在那些关心社会福利事业的慷慨的雇员的支持下，公司总共向福利机构捐赠了数百万美元。公司还鼓励雇员积极参与社区活动。公司雇员们活跃在各种社区团体里，包括艺术团体、童子军和女童子军等，并且加入到为社会组织提供服务的自愿人员队伍中。
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